Improvement
Improvement Improvement ImprovementHet beste resultaat bereik je samen. Daarom leggen wij met onze Partners de focus op Improvement, en dat doen we met ons eigen team van consultants. We begeleiden transities, implementaties en zij bewaken de processen waarmee we continu onze dienst verbeteren.
Wij zijn gek op co-creatie! Daarmee zijn wij van begin tot eind betrokken bij alle fases van de Partner Journey en zo gaan we altijd voor het beste resultaat.
Improvement
Geruisloze implementatie zonder zorgen
Als je ervoor kiest om jouw dienstverlening door een externe Partner te laten uitvoeren, is dat natuurlijk altijd spannend en uitdagend. Wordt de implementatie op tijd afgerond? Behouden we dezelfde kwaliteit? En hoe gaat de samenwerking verlopen? Yource heeft de ambitie om elke transitie zorgeloos en professioneel uit te voeren. We zorgen voor een zorgvuldige, efficiënte en snelle implementatie, waarbij we actief de samenwerking opzoeken met onze Partners. Wij pakken de regie, bieden structuur en zetten onze expertise in om te ontzorgen op alle mogelijke manieren. Zo zorgen wij ervoor dat de dienstverlening van jouw organisatie geruisloos overgaat en een groot succes wordt.
Improvement
Continu verbeteren
Verbetermogelijkheden op het gebied van klantcontact brengen wij altijd zorgvuldig en gestructureerd in beeld. Met die input maken we duidelijke verbeterplannen, waarin we meteen helder beschrijven hoe we die verbeteringen kunnen uitvoeren. Onze consultants hebben ruime ervaring met projectmanagement, Lean, CX digitalisering en Tech oplossingen. Continu verbeteren doen we samen met onze Customer Experience Officers (CXO’s), die we faciliteren om zelf met verbeteringen aan de slag te gaan.
Vragen? Wij hebben het antwoord.
Ben je op zoek naar een antwoord dat je écht verder helpt? Zoek niet verder. We hebben zelfs de antwoorden op vragen waar jij nog niet aan hebt gedacht.
