Infomedics wint de Nationale Klantcontact Week 2026!

Van harte gefeliciteerd met deze mooie overwinning! Een duidelijke erkenning van wat er mogelijk is wanneer klantcontact écht centraal staat. Met oprechte aandacht voor mens, context en zorgvuldigheid.

Wij zijn trots dat we hier ons steentje aan hebben mogen bijdragen. Dagelijks helpen we zorgconsumenten met hun vragen, zorgen en onzekerheden, waarbij ruimte is voor uitleg, begrip en het vinden van passende oplossingen. Vanuit Spanje staan 45 klantcontactspecialisten van Yource iedere dag klaar om namens Infomedics deze gesprekken te voeren. Ze luisteren, leggen uit en zoeken samen naar wat wél kan. Juist in deze situaties maakt menselijk contact het verschil. Extra mooi om te zien dat Infomedics deze inzet waardeert en onze medewerkers ook daadwerkelijk in het zonnetje heeft gezet.

Kortom: een prestatie om trots op te zijn én een stevige basis om samen met Infomedics verder te bouwen aan incasseren met impact.

“Klantcontact is topsport. Juist hier maken we elke dag het verschil door onze klant én medewerker centraal te zetten. We zijn daarom enorm trots en vereerd met het winnen van de NKW; dit geeft ons alleen maar meer energie om het leven van klant, zorgconsument en medewerker steeds beter te maken.” - Sander Kuijer

Een prestatie om trots op te zijn, en vooral een mooie basis om vanuit dit partnership samen verder te bouwen aan nog meer impact.