logo yava.ai

LEUK DAT JE ER WAS!

Nu je een eerste indruk hebt, kun je ontdekken hoe onze slimme AI-tool creditmanagement teams écht ondersteunt. YAVA.AI analyseert gesprekken automatisch, bewaakt betalingsafspraken en risico’s in realtime en geeft je team direct inzicht in de beste acties. Zo werk je sneller, slimmer en persoonlijker. Met minder administratie en meer focus op de klant.

Probeer Coach Assist 3 maanden gratis en ontdek hoe we van creditmanagement klantenservice een krachtige, mensgerichte ervaring maken.

GEEF JOUW KLANTENSERVICE MEDEWERKER SUPERKRACHTEN!

WAAROM YAVA.AI

YAVA.AI is niet ontwikkeld vanuit techniek, maar vanuit ervaring. Onze slimme AI-tool helpt teams om klantgesprekken sneller, slimmer en effectiever te voeren. YAVA.AI analyseert gesprekken automatisch, bewaakt betalingsafspraken en risico’s in realtime en geeft medewerkers direct het juiste antwoord op elke klantvraag. Zo blijft de klantenservice consistent en professioneel, neemt de administratieve druk af en kan je team zich volledig richten op wat echt telt: het helpen van de klant.
 

Met YAVA.AI wordt de klantenservice binnen creditmanagement efficiënter, betrouwbaarder én persoonlijker. Zo versterk je klantrelaties en beheer je risico’s met meer inzicht en vertrouwen.

Free Trial

“DE MEESTE PARTIJEN BOUWEN VANUIT TECHNIEK. WIJ ZIJN BEGONNEN VANUIT HET GESPREK.”

-Robin Bartels, Sales Director bij Yource uit het artikel menselijk contact met superkrachten in creditmanagement

Lees het hele verhaal

FAQ

Heb je vragen over hoe YAVA.AI jouw klantgesprekken slimmer en makkelijker maakt? Hiernaast vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen. Zo krijg je snel duidelijkheid en kun je direct aan de slag.

Hoe integreert Yava.ai met onze bestaande systemen?

YAVA.AI sluit eenvoudig aan op je bestaande klantcontactplatforms, zoals Genesys, Talkdesk, Microsoft, AWS, Salesforce, Zendesk. De tool werkt via een API-koppeling en analyseert gesprekken realtime, zonder dat processen hoeven te worden aangepast. Implementatie kan binnen enkele dagen, en je bepaalt zelf welke data Yava.ai mag gebruiken. 

Is Yava.ai AVG-proof en in lijn met de EU AI Act?

Ja. Yava.ai voldoet volledig aan de AVG en is gebouwd volgens de richtlijnen van de EU AI Act. Alle data wordt binnen Europa verwerkt en opgeslagen, er vindt geen hergebruik van klantdata plaats en medewerkers zien nooit gevoelige informatie die niet relevant is voor het gesprek. Transparantie, controle en veiligheid staan centraal in elk onderdeel van onze technologie.  

Wat levert Yava.ai concreet op in de praktijk?

Teams die met Yava.ai werken, zien gemiddeld 30% kortere gesprekken, 80% minder correcties en een hogere klanttevredenheid (+9 punten op NPS). Medewerkers ervaren minder administratieve druk, leidinggevenden krijgen objectieve inzichten, en klanten merken dat hun situatie sneller en persoonlijker wordt afgehandeld. Kortom: meer grip, meer empathie en betere resultaten.